Memahami Risiko dalam FM
Pengurusan Fasiliti beroperasi dalam persekitaran yang dinamik di mana perubahan adalah berterusan. Risiko dalam FM adalah pelbagai aspek:
- Risiko Operasi: Perancangan yang lemah, gangguan perkhidmatan dan prestasi yang tidak memuaskan.
- Risiko Kewangan: Pengurusan kos dan peruntukan sumber yang tidak berkesan.
- Risiko Pematuhan: Gagal memenuhi piawaian undang-undang atau peraturan.
Stan Mitchell menekankan bahaya menganggap FM sebagai komoditi dalam proses perolehan. Kontrak berasaskan input yang tegar selalunya menghasilkan penjimatan jangka pendek tetapi gagal memberikan nilai jangka panjang.
Merebut Peluang
Cabaran dalam FM memberikan peluang besar kepada organisasi yang bersedia untuk berinovasi. Peluang utama termasuk:
- Integrasi Strategik: Menjajarkan aktiviti FM dengan reka bentuk dan perancangan operasi dari awal lagi boleh memaksimumkan kecekapan dan meminimumkan kos.
- Penggunaan Teknologi: Memanfaatkan analitik data, IoT dan teknologi pintar untuk penyelenggaraan ramalan dan pemantauan prestasi masa nyata.
- Inisiatif Kemampanan: Menggabungkan amalan hijau ke dalam FM, seperti pengurusan tenaga, pengurangan sisa dan pengoptimuman jejak karbon.
Mitchell memetik pengurusan perubahan sebagai kritikal kepada kejayaan, memetik Machiavelli: “Tiada apa-apa yang lebih berbahaya untuk dijalankan daripada memimpin dalam pengenalan aturan baru.” Organisasi mesti menerima perubahan dan menyesuaikan diri secara proaktif untuk membuka kunci potensi sebenar FM.
